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Attenzione! per effettuare/rinnovare account VIP

Attenzione! per effettuare/rinnovare account VIP

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PER EFFETTUARE/RINNOVARE ACCOUNT VIP





Mi dispiace, amici, ma al momento non è possibile effettuare gli account VIP, causa lavori sul database. Appena sarà ripristinato il servizio ticket vi aggiornerò in questo stesso articolo!
Scusate il disguido, vi ringrazio tutti! E state tranquilli, l'account vip ha inizio dal momento che siete attivati, e siccome vi devo attivare manualmente, inizierà appena potremo accedere al database, e leggerò i vostri ticket con allegata ricevuta di ordine pagato....

Però posso testare i vip che non accedono ai downloads a loro dedicati, vi ho chiesto ieri di chiedere in ticket, ma non si accede ai ticket, quindi chiedete in commento

finchè non si tornerà alla normalità.


GRAZIE!

P.S. Per effettuare il test

ho bisogno della mail funzionante per mandarvi

la nuova password. Spero che la vostra mail

di registrazione al sito sia corretta e funzionante-



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  • Commenti 27
    1. gianpippo51
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      gianpippo517 Novembre 2019 15:39

      Buongiorno sono l'utente gianpippo51 ed ho problemi con l'accesso VIP. Vi ho inviato un messaggio ma vedo ora che forse non è attiva quella funzione perciò vi invio la mia richiesta in questo modo. Grazie

    2. sarasaint82
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      sarasaint827 Novembre 2019 15:46

      Quote: gianpippo51
      gianpippo51

      Scusa a me risulti user non vip, vuoi controllare la ricevuta per favore? così saremo sicuri e se è il caso reintegro il tuo vip

      1. gianpippo51
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        gianpippo518 Novembre 2019 08:18

        Buongiorno il rinnovo VIP era stato effettuato il 24/03/2019 con ticket 7TA-GSB-51JG. Se è scaduto comunicatemelo e lo rinnoverò. Grazie

    3. Supermaggie
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      Supermaggie7 Novembre 2019 18:27

      Buon pomeriggio ho proceduto adesso al rinnovo Vip ma non posso inviarvi il ticket che comprovi la ricevuta 

      1. simonas71
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        simonas717 Novembre 2019 18:34

        Saluti Supermaggie,

        come scirtto in articolo al momento non è possibile effettuare gli account VIP, causa lavori sul database ... l'account vip ha inizio dal momento che siete attivati ...

        Tieni sotto controllo questo articolo, quando vedrai la comunicazione di ripristino servizio ticket, potrai aprire la procedura per essere attivata wink

         

    4. lindachicco
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      lindachicco7 Novembre 2019 18:37

      Buongiorno, adesso risulto non vip. Posso sapere se c'è qualche problema o se devo procedere al rinnovo? Se sì...come devo fare?

      Grazie

    5. simonas71
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      simonas717 Novembre 2019 18:46
      Quote: lindachicco

      Buongiorno, adesso risulto non vip. Posso sapere se c'è qualche problema o se devo procedere al rinnovo? Se sì...come devo fare?

      Grazie

       

      Scusami, ma non ho capito cosa intendi con "Posso sapere se c'è qualche problema". Non ti ricordi se il tuo account era in scadenza? E' riferito a questo la tua domanda?

      Perchè il resto mi sembra ben spiegato sopra.

    6. sarasaint82
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      sarasaint827 Novembre 2019 19:13
      Quote: lindachicco e Supermaggie

      Buongiorno, adesso risulto non vip. Posso sapere se c'è qualche problema o se devo procedere al rinnovo? Se sì...come devo fare?

      Grazie

      Buon pomeriggio ho proceduto adesso al rinnovo Vip ma non posso inviarvi il ticket che comprovi la ricevuta 

      Se risulti user sicuramente il tuo vip è scaduto, dovresti aver conservato la ricevuta. Controllala. Se è ancora valida me la alleghi in pm e aggiorno il tuo vip. Se è scaduta fai nuovo vip e lo comunichi tramite ticket con allegata ricevuta, come hai sempre fatto, e anche per te Supermaggie,  ora bisogna aspettare un pochino che sistemino il database, quando sarà a posto lo scriverò in articolo e attiverò tutti i ticket che arriveranno con allegata ricevuta ordine pagato.

    7. sabby85
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      sabby857 Novembre 2019 19:41

      Buonasera, ho effettuato il pagamento a VIP ma ho notato solo ora che non è attiva la sezione "apri ticket", comunque ho inviato un email allo staff allegando la mia ricevuta di pagamento.

      Il mio user è sabby85. Grazie.

    8. sarasaint82
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      sarasaint827 Novembre 2019 20:08
      Quote: sabby85

      Buonasera, ho effettuato il pagamento a VIP ma ho notato solo ora che non è attiva la sezione "apri ticket", comunque ho inviato un email allo staff allegando la mia ricevuta di pagamento.

      Il mio user è sabby85. Grazie.

      Ciao! ti ho mandato messaggio.

      1. sabby85
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        sabby858 Novembre 2019 01:52

        Ciao ho aperto email ma non ho ricevuto ancora nessun messaggio. Ho controllato anche nella casella SPAM ma non c'è.

        Attendo notizie 

    9. lindachicco
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      lindachicco7 Novembre 2019 20:30

      Non trovo la ricevuta, quindi non ricordo la data. Ma se risulto user sicuramente devo fare il rinnovo. Attendo notizie in merito allora....nel senso che aspetto che venga ripristinato il database. Grazie e buon lavoro a tutti!

    10. shinar
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      shinar7 Novembre 2019 20:57

      Salve, ho effettuato il pagamento VIP ma non potendo aprire un ticket ho inviato una mali con l'allegato.

      Il mio user è shinar

      Grazie

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